Cuando hablamos de Geomarketing, nos referimos a aquella herramienta de marketing que permite conocer el estado de un negocio o su situación concreta valiéndose de la localización de los clientes, la competencia, puntos de venta… de cara a situarlos en un mapa digital o impreso.
La finalidad de este mapa no es otra que habilitar a comerciantes y empresarios para poder analizar estos datos por regiones, apoyándose además en medios tecnológicos como los smartphones o los medios sociales de cara a expandir y potenciar este modelo de marketing.
En cuanto a quien usa el Geomarketing, nos referimos a aquellas empresas con un mayor acceso a los datos de localización, concretamente las compañías de telefonía así como proveedores de servicios móviles, si bien con el paso del tiempo, el avance tecnológico y el abaratamiento de los costes, pequeñas empresas y pymes hacen cada vez un mayor uso del Geomarketing.
El objetivo final no es otro que llegar a clientes locales, clientes de internet, usuarios de dispositivos móviles y usuarios de plataformas sociales.
Así, los datos de estos clientes se almacenan en bases de datos y se usan en función de los objetivos del negocio de cara, por ejemplo, al lanzamiento de nuevas promociones así como otras estrategias de mercado.
Entre los beneficios que ofrece el Geomarketing, podemos mencionar los siguientes:
- Optimización de la inversión en acciones de marketing.
- Visualización de las ventas por clientes y zonas de venta, así como identificar estas últimas estableciendo rutas de despacho, merchandising y cobranza.
- Mejorar el conocimiento de mercados de cara a incrementar esfuerzos en sectores determinados.
- Permite conocer cuestiones relativas a la localización actual de un negocio, a la apertura de nuevas sucursales o la lanzamiento de campañas publicitarias
Resumiendo, permite realizar un análisis potencial del mercado de cara a aplicar los usos mencionados.
